1Điều Kiện Chung & Phạm Vi Áp Dụng
Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thoả thuận ràng buộc pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Người dùng") và 33vim ("Chúng tôi", "Nền tảng") liên quan đến việc truy cập và sử dụng tất cả dịch vụ do 33vim cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và các trò chơi trực tuyến khác.
Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 33vim, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 33vim.
Lưu ý: Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 33vim từ mọi thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) và mọi khu vực tại Việt Nam.
2Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính
Để sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại 33vim, Bạn phải đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác. Các điều kiện bắt buộc bao gồm:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 33vim có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 33vim. Đăng ký nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khoá vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
- Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trùng khớp với giấy tờ tuỳ thân hợp lệ. 33vim có quyền yêu cầu xác minh KYC (Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập 33vim. Mọi hoạt động thực hiện dưới tài khoản của Bạn được coi là do Bạn thực hiện.
- 33vim có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin sai lệch hoặc vi phạm điều khoản.
3Nạp Tiền, Rút Tiền & Thanh Toán VNĐ
33vim hỗ trợ thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua nhiều kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.
- Nạp tiền: Tối thiểu 50.000 VNĐ mỗi lần nạp. Tiền được cộng vào tài khoản 33vim trong vòng vài phút sau khi giao dịch hoàn tất từ phía nhà cung cấp thanh toán.
- Rút tiền: Tối thiểu 100.000 VNĐ mỗi lần rút. Thời gian xử lý thông thường là 15 phút, tối đa 24 giờ trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
- Xác minh: 33vim có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng tên với tài khoản 33vim.
- Phí giao dịch: 33vim không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Bạn xác nhận lệnh rút.
- Giao dịch bất thường: 33vim bảo lưu quyền tạm giữ và điều tra các giao dịch nghi ngờ rửa tiền, gian lận hoặc vi phạm quy định tài chính.
Quan trọng: Tất cả số tiền hiển thị trên 33vim đều tính bằng VNĐ. Tỷ giá áp dụng (nếu có) tuân theo quy định hiện hành.
4Quy Định Cá Cược & Game Trực Tuyến
Khi tham gia cá cược và chơi game tại 33vim, Bạn đồng ý tuân thủ các quy định sau:
- Kết quả của tất cả trò chơi tại 33vim được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm chứng độc lập, đảm bảo công bằng tuyệt đối.
- Mỗi sản phẩm (casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao V-League, cầu lông...) có quy tắc riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang sản phẩm tương ứng.
- 33vim bảo lưu quyền huỷ cược hoặc điều chỉnh kết quả trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm, bot, hoặc thiết bị tự động để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc đặt cược tại 33vim.
- Nghiêm cấm thông đồng với người chơi khác để lợi dụng hệ thống. Vi phạm sẽ bị khoá tài khoản và tịch thu số dư.
5Khuyến Mãi & Thưởng
33vim cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho người dùng. Các điều kiện áp dụng:
- Mỗi khuyến mãi tại 33vim có điều kiện cụ thể (yêu cầu vòng cược, thời hạn, hạn mức...) được ghi rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi.
- Một người dùng chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần, trừ khi 33vim quy định khác.
- 33vim có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi (mở nhiều tài khoản, thông đồng, sử dụng lỗ hổng kỹ thuật).
- 33vim bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc huỷ bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
6Trách Nhiệm Người Dùng & Vi Phạm
Khi sử dụng dịch vụ 33vim, Bạn đồng ý rằng:
- Bạn sử dụng 33vim hoàn toàn tự nguyện và tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.
- Bạn không được sử dụng 33vim cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
- Bạn không được chia sẻ tài khoản 33vim cho người khác sử dụng, đặc biệt là người dưới 18 tuổi.
- 33vim có quyền đình chỉ hoặc khoá vĩnh viễn tài khoản vi phạm mà không cần hoàn trả số dư, nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm nghiêm trọng điều khoản.
7Giới Hạn Trách Nhiệm Của 33vim
33vim nỗ lực cung cấp dịch vụ ổn định và an toàn nhất có thể. Tuy nhiên:
- 33vim không chịu trách nhiệm về thiệt hại do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (lỗi mạng internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba, thiên tai).
- 33vim không đảm bảo người dùng sẽ thắng cược. Cá cược trực tuyến luôn có rủi ro và người dùng tự chịu trách nhiệm về kết quả tài chính.
- 33vim có quyền bảo trì hệ thống định kỳ, trong thời gian đó dịch vụ có thể tạm ngưng.
- Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 33vim đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số dư thực trong tài khoản của người dùng tại thời điểm phát sinh tranh chấp.
8Sửa Đổi Điều Khoản & Giải Quyết Tranh Chấp
33vim bảo lưu quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang Điều khoản & Điều kiện. Việc tiếp tục sử dụng 33vim sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Bạn chấp nhận phiên bản mới.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng thiện chí thông qua kênh hỗ trợ khách hàng 33vim. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài theo quy định pháp luật hiện hành.
Liên hệ hỗ trợ: Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng 33vim, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH tiếng Việt 24/7 qua chat trực tuyến hoặc email [email protected]